Публичная оферта на оказание услуг домофонного обслуживания
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее – "Оферта") является официальным предложением ТОО "Домофоны СЕТ" (далее – "Услугодатель") заключить договор на оказание услуг домофонного обслуживания с любым физическим лицом, проживающим в многоквартирном доме и оплачивающим ежемесячную абонентскую плату и любым юридическим лицом, выступающим от имени Владельцев общего имущества объекта кондоминиума (далее – "Услугополучатель"), на условиях, изложенных ниже.
2. Условия и Стоимость Услуг
2.1. Стоимость услуги составляет 680 тенге в месяц за одну квартиру подъезда.
2.2. Согласием с условиями обслуживания, включенными в данный тариф, является ежемесячная оплата Услугополучателем установленной абонентской платы (акцепт).
3. Объем предоставляемых услуг
3.1. Услугодатель обязуется предоставлять следующие услуги для подъезда (место общего пользования):
- Ремонт, программирование и настройка блока вызова.
- Ремонт, замена и регулировка скоростей дверного доводчика.
- Ремонт и замена блока питания.
- Ремонт и замена электромагнитного замка.
- Ремонт и замена контроллера электромагнитного замка.
- Ремонт и замена кнопки открывания двери.
- Замена и соединение обрывов кабелей.
3.2. Услуги не включают:
- Замена абонентского устройства – оплачивается по факту.
- Изготовление и замена абонентских ключей – оплачивается по факту.
4. Порядок подачи и выполнения заявок
4.1. Заявки на ремонт и установку принимаются круглосуточно:
- Колл-центр по телефону +7 700 540 90 90 (звонок).
- WhatsApp +7 775 263 03 45 (текст, фото, видео).
4.2. Заявки выполняются в течение 72 часов после их регистрации.
5. Основные положения5.1. В случае невыполнения заявки в установленный срок, баланс всех квартир подъезда будет пересчитан на количество дней, в течение которых домофон не работал.
5.2. В тариф не входят случаи вандализма (умышленная порча домофона).
5.3. В случае образования задолженности более чем за двенадцать месяцев у более половины квартир подъезда, услуги по тарифу не оказываются до полного погашения задолженности.
5.4. Тариф применяется ко всем квартирам подъезда при условии, что более половины собственников квартир в подъезде фактически оплачивают услуги (акцепт Оферты). В этом случае Оферта считается коллективно принятой и распространяется на всех собственников квартир, включая тех, кто не производил оплату. Договор считается заключенным с большинством владельцев, а условия обслуживания применяются ко всем квартирам данного подъезда.
5.5. Тариф применяется ко всем квартирам подъезда, независимо от наличия или отсутствия абонентского устройства.
5.6. Основанием для принятия условий Оферты является фактическая оплата тарифа.
6. Нормативные ссылки
Настоящая Оферта составлена в соответствии с:
- Статья 50 Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" (расходы по содержанию).
- Статьи 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (оферта).
- Статья 12, пункт 5 Конституции Республики Казахстан (права граждан).
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Услугодателя и действует до момента отзыва или изменения условий.
- Принятие условий Оферты подтверждается оплатой Услугополучателем ежемесячной абонентской платы.
С уважением,
Домофоны СЕТ
01.12.2020.